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La téléassistance
à domicile.

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à partir de 28,90 €/mois soit
14,45 €/mois
après 50 % de crédit d'impôt
La solution bienveillante et discrète pour profiter de votre domicile en toute sérénité

Votre domicile est relié à nos centres d’écoute 24/7.

Envoi d’une alerte par une simple pression du matériel.

Prise en charge rapide par nos équipes expertes.

Information aux proches et envoi des secours nécessaires.

Deux formules de téléassistance à domicile au choix, selon vos besoins

Matériel offre Confort
Formule ConfortÉtoile formule confort

Pour ceux qui veulent être rassurés.

28,90 € soit 14,45 €/mois
après 50 % de crédit d’impôts

Services inclus :

  • Gestion d’alertes illimitée 24/7
  • Appels de convivialité
  • Mise en service guidée par téléphone
  • Service client et Maintenance
  • Mise en pause de l’abonnement en cas d’hospitalisation


Matériel inclus :

  • Boîtier d’appel (sécurisé 4G)
  • Bracelet ou médaillon d’alerte
Matériel offre Sérénité
Formule SérénitéÉtoile formule confort

Pour ceux dont la fragilité impose un service renforcé.

36,90 € soit 18,45 €/mois
après 50 % de crédit d’impôts

Services inclus :

  • Gestion d’alertes illimitée 24/7
  • Appels de convivialité
  • Mise en service guidée par téléphone
  • Service client et Maintenance
  • Mise en pause de l’abonnement en cas d’hospitalisation
  • Assistance médicalisée 24h/24 et 7j/7


Matériel inclus :

  • Boîtier d’appel (sécurisé 4G)
  • Détecteur automatique de chute (bracelet ou médaillon)
Découvrez le matériel inclus dans votre offre et les options disponibles

Découvrez le matériel

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Formule ConfortÉtoile formule confort

Pour ceux qui veulent être rassurés.

28,90 €/mois soit 14,45 €/mois
après 50 % de crédit d’impôts

Services inclus :

  • Gestion d’alertes illimitée 24/7
  • Appels de convivialité
    6 appels de convivialité par an minimum. Après le traitement d’une alerte, après 2 mois sans contact, après un évènement impactant vos habitudes.
  • Mise en service guidée par téléphone
  • Service client et Maintenance
  • Mise en pause de l’abonnement en cas d’hospitalisation
    À hauteur de 3 mois maximum, votre abonnement est ensuite réduit par la moitié. La mise en pause est possible sous présentation d’un justificatif.


Matériel inclus :

  • Boîtier d’appel (sécurisé 4G)
    • Connexion 4G
    • Autonomie jusqu'à 4 jours en cas de coupure de courant
    • Simple et ergonomique
  • Bracelet ou médaillon d’alerte
    • Déclencheur d’alerte par appui simple
    • Format bracelet ou médaillon au choix lors de la réception

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Formule SérénitéÉtoile formule sérénité

Pour ceux dont la fragilité impose un service renforcé.

34,90 €/mois soit 17,45 €/mois
après 50 % de crédit d’impôts

Services inclus :

  • Gestion d’alertes illimitée 24/7
  • Appels de convivialité
    6 appels de convivialité par an minimum. Après le traitement d’une alerte, après 2 mois sans contact, après un évènement impactant vos habitudes.
  • Mise en service guidée par téléphone
  • Service client et Maintenance
  • Mise en pause de l’abonnement en cas d’hospitalisation
    À hauteur de 3 mois maximum, votre abonnement est ensuite réduit par la moitié. La mise en pause est possible sous présentation d’un justificatif.
  • Assistance médicalisée 24h/24 et 7j/7
    • Mise en relation avec un médecin
    En cas d’alerte inquiétante le conseiller vous met en relation avec un médecin qui prend en charge la situation, en lien avec les secours si besoin.

    • Service d’écoute médicale
    Explications d’ordonnance, rassurance ou accompagnement en cas d’erreur de prise médicamenteuse, explication de l’utilité d’un médicament, sensibilisation sur les postures préventives liées aux pathologies rencontrées…

    • Fiche d’informations médicales partagée (facultatif)
    Votre médecin traitant peut fournir vos informations de santé à l’équipe médicale (facultatif). Cela permet à nos équipes d’avoir une vision claire de votre état de santé et une meilleure gestion des appels en cas d’urgence médicale.


Matériel inclus :

  • Boîtier d’appel (sécurisé 4G)
    • Connexion 4G
    • Autonomie jusqu'à 4 jours en cas de coupure de courant
    • Simple et ergonomique
  • Détecteur de chute (bracelet ou médaillon)
    • Déclencheur d’alerte par appui simple
    • Détecteur automatique de chute
    • Format bracelet ou médaillon au choix lors de la commande

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Des options pour compléter et personnaliser votre téléassistance selon vos envies

  • Montres modèle cuir
    Éligible au crédit d'impôt 50 %

    Montre d'alerte en cuir

    8 €/mois

    Modèle femme ou homme

    + Voir le détail
  • Bijoux d'alerte
    Éligible au crédit d'impôt 50 %

    Bijoux d'alerte

    8 €/mois

    Modèle femme

    + Voir le détail
  • Bracelet / médaillon d'alerte
    Éligible au crédit d'impôt 50 %

    Bracelet / médaillon d’alerte supplémentaire

    2 €/mois

    Format bracelet ou médaillon, au choix lors de la réception.

    + Voir le détail
  • Bracelet / médaillon détecteur de chute
    Éligible au crédit d'impôt 50 %

    Détecteur de chute supplémentaire

    5 €/mois

    Format bracelet ou médaillon, au choix lors de la commande.

    + Voir le détail
  • Bouton d'alerte SOS
    Éligible au crédit d'impôt 50 %

    Bouton d’alerte fixe

    Connecté au boîtier d'appel et à placer dans les pièces de votre choix

    4 €/mois

    + Voir le détail
  • Tirette SOS
    Éligible au crédit d'impôt 50 %

    Tirette SOS

    4 €/mois

    Connecté au boîtier et idéal pour une salle de bain

    + Voir le détail
  • Boîte à clés

    Boîte à clés

    65 € l'unité

    Pour faciliter l’intervention de l’entourage ou encore des services de secours

    + Voir le détail
  • Chemin lumineux

    Chemin lumineux

    20 € l'unité

    Équipé d'un détecteur de mouvements, pour sécuriser vos déplacements même la nuit

    + Voir le détail
  • Détecteur de monoxyde autonome

    Détecteur de fumée connecté

    3 €/mois

    Connecté au boîtier d'appel Sérélia

    + Voir le détail
  • Détecteur de monoxyde autonome

    Détecteur monoxyde de carbone connecté

    3 €/mois

    Connecté au boîtier d'appel Sérélia

    + Voir le détail
  • Détecteur de fumée autonome

    Détecteur autonome de fumée

    22 € l'unité

    Pour une sécurité renforcée du domicile

    + Voir le détail
  • Détecteur de monoxyde autonome

    Détecteur autonome de monoxyde de carbone

    35 € l'unité

    Pour une sécurité renforcée du domicile

    + Voir le détail
  • Conseiller appels de convivialité téléassistance
    Éligible au crédit d'impôt 50 %

    Appels de convivialité plus fréquents

    à partir de 9,90 €/mois

    1 appel tous les 15 jours ou 1 appel par mois

    + Voir le détail
  • Aide prise en main matériel téléassistance
    Éligible au crédit d'impôt 50 %

    Aide à la prise en main, à domicile, par un professionnel agréé

    45 €

    Matériels inclus et complémentaires et boîte à clés*

    + Voir le détail
  • Aide installation matériel téléassistance

    Installation

    99 €

    Détecteurs de fumée ou monoxyde de carbone, bouton d’alertes fixes et tirette SOS

    + Voir le détail
  • Assistance médicalisée Sérélia

    Assistance médicalisée - Transfert des appels vers un médecin en cas d‘urgence

    9,90 €/mois

    Option déjà incluse dans la formule Sérénité

    + Voir le détail

*L’installation de la boîte à clés n’est pas éligible au crédit d’impôt

Conservez votre autonomie et sécurisez votre quotidien. Nos équipes veillent sur vous

En savoir plus sur nos équipes

Nous répondons à toutes vos questions

Avec la téléassistance à domicile, conservez votre autonomie et rassurez vos proches. Votre domicile est relié à nos centres d’écoute 24/7 grâce à un boîtier d’appel sécurisé 4G à brancher chez vous. Vous disposez également d’un déclencheur, avec ou sans détection de chute, à porter sur vous permettant de lancer une alerte. Ainsi, en cas d’alerte, nos équipes informent directement vos proches, puis les services de secours nécessaires.

Nos conseillers sont basés à Nantes et Angers et sont formés à l’accompagnement d’urgence. Ils assurent le relais avec votre famille, vos proches et vos aidants 24/7. N’hésitez pas à les contacter pour le moindre besoin.

Quelles que soient les modalités d’installation choisies (Par téléphone, ou par un réseau de professionnels agréés), des tests sont effectués avec vous pour confirmer que la téléassistance à votre domicile est bien fonctionnelle. Vous êtes ainsi informé des zones couvertes à votre domicile.

Si vous avez une résidence secondaire, vous pouvez souscrire à un second abonnement et bénéficier de 50% de réduction sur celui-ci.

Mettre en place la téléassistance à domicile Sérélia

souscription-serelia
01. Qualifiez votre besoin

Choisissez l’offre de téléassistance Sérélia qui convient le mieux à vos besoins et à votre mode de vie.

Étoile formule confort
02. Choisissez vos options

Pour plus de confort et de sérénité, vous pouvez choisir des options (matériel ou services), afin de personnaliser votre téléassistance selon vos envies et vos besoins.

Étoile formule confort
03. Désignez votre réseau de proximité

Il s’agit de deux personnes minimum que vous choisirez au sein de votre entourage, situées à moins de 20 min de votre dimicile. Elles seront prévenues de tout événement marquant, et cela 24/7.

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Une question, une demande de souscription ou un besoin d’information ? Nos équipes sont à votre écoute pour vous aider et vous conseiller.

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