Avec Sérélia, vous êtes entre de bonnes mains

Depuis plus de 25 ans, Sérélia développe des offres répondant à vos besoins. Persuadée que la téléassistance est plus qu’une simple solution technique, Sérélia, grâce à ses conseillers et sa plateforme médicale, place l’humain au cœur de ses dispositifs pour vous apporter sérénité et convivialité 24/7.

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Des offres de téléassistance pour chacun, sans engagement

à partir de
28,90 € soit 14,45 €/mois après 50 % de crédit d'impôt

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Quelle offre est faite pour vous ?

L’offre la plus adaptée à votre besoin peut dépendre de votre environnement, de vos habitudes de vie ainsi que de votre état global de santé. Nous proposons justement des formules qui vont pouvoir s’adapter à vous en fonction de chacun de ces caractéristiques.

Vous souhaitez profiter de votre domicile en toute sérénité ?

La téléassistance à domicile est faite pour vous. Et si vous avez une fragilité qui impose un service renforcé, nous vous conseillons la formule Sérénité avec son bracelet détecteur de chute et sa téléassistance médicalisée.

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Vous souhaitez profiter de votre domicile et des activités à proximité ?

La téléassistance mobile est faite pour vous. Et si vous avez un équipement plus technologique, nous vous conseillons la formule Dynamique avec sa montre GPS tactile et connectée.

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Des options pour personnaliser votre offre selon vos besoins

Vous pouvez également personnaliser votre offre de téléassistance Sérélia avec les nombreuses options (matériel et services) lors de votre souscription !

Besoin de plus d'information ? N’hésitez pas à contacter nos équipes par téléphone ou par email, pour vous conseiller davantage et définir précisément avec vous le dispositif le plus adapté à votre situation.



Sérélia : des experts, de la technologie et beaucoup d'humain

Une solution de téléassistance plus humaine

Depuis plus de 25 ans, nos experts basés à Nantes et Angers et formés spécifiquement à l’écoute et à l’accompagnement d’urgence, sont à votre écoute 24/7 pour vous accompagner et vous porter assistance en cas de besoin.


Sérélia a obtenu la marque de garantie Relation Client 100% France délivrée par l’AFRC*.

*Association Française de la Relation Client

Un équipement simple, moderne et connecté

Bénéficiez d’un équipement dernier cri et discret qui s’intègre parfaitement à votre quotidien.

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Vous aussi, rejoignez la téléassistance Sérélia

  • « Un grand merci à toute l’équipe »

    Un grand merci à toute l’équipe qui assure son fonctionnement avec professionnalisme et beaucoup de chaleur humaine, ce qui est très important pour une personne seule qui appelle. Encore merci pour votre collaboration qui a permis à maman de rester à son domicile, c’était sa volonté.

    Pierre, fils d’Henriette
    Équipée de la Téléassistance à domicile
  • « Vous étiez toujours là »

    Au moment des chutes, quand j’arrivais sur place, vous étiez toujours là, avec elle, lui parlant, la rassurant. Elle se sentait en sécurité et a toujours trouvé une écoute attentive, calme et gentille.

    Chantal, fille de Joséphine
    Équipée de la Téléassistance à domicile
  • « Je félicite l’ensemble des personnes »

    Je félicite l’ensemble des personnes à qui j’ai eu affaire par téléphone ou par appareil interposé toujours disponibles, charmantes et courtoises quelle que soit l’heure du jour ou de la nuit. Encore merci.

    Marie-Hélène
    Équipée de la Téléassistance mobile
98,9 %

des utilisateurs Sérélia sont satisfaits de nos services*

*Enquête téléphonique réalisée par Moaï - The Links du 19 au 29 mars 2024 auprès de 283 répondants.

Des conseillers disponibles 24/7 et basés en France

Sérélia, la téléassistance faite pour vous

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Sérélia, la solution de téléassistance du Groupe IMA est une réponse aux besoins des personnes fragilisées, en situation de handicap ou isolées, favorisant ainsi leur sécurisation, aussi bien à domicile qu’à proximité de celui-ci. Ce service est disponible 7j/7 et 24h/24.

La téléassistance Sérélia permet de rompre l’isolement des personnes fragilisées et/ou isolées, favorisant leur autonomie en toute sécurité et leur confiance en elles. Cette solution permet de sécuriser leur maintien à domicile et de rassurer les proches.

La téléassistance Sérélia s’opère par la mise à disposition d’un équipement moderne, connecté et simple à utiliser permettant d’alerter et de dialoguer 7j/7 et 24h/24. Les offres Sérélia s’adaptent au rythme de chacun pour une protection à domicile et à proximité. De plus, un accompagnement médical est possible (prise en charge en cas d’urgence et suivi par des médecins à distance).

Nos conseillers sont basés à Nantes et Angers et sont formés à l’accompagnement d’urgence. Ils assurent le relais avec votre famille, vos proches et vos aidants 24/7. N’hésitez pas à les contacter pour le moindre besoin.


Sérélia a obtenu la marque de garantie Relation Client 100% France délivrée par l’AFRC*. Cette distinction atteste l’origine française de l’ensemble des interactions réalisées avec ses clients à toutes les étapes du parcours.


*Association Française de la Relation Client

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Une question, une demande de souscription ou un besoin d’information ? Nos équipes sont à votre écoute pour vous aider et vous conseiller.

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